Как развивалась система тестирования в Беларуси? Кто готовит экзаменационные задания и каким образом проверяются бланки ответов? Какие наиболее частые ошибки совершают испытуемые на ЦЭ и ЦТ? Как современные технологии влияют на совершенствование механизма независимого и объективного контроля знаний? Каковы дальнейшие планы РИКЗ? Обо всем по порядку в материале корреспондента “Настаўніцкай газеты”.
По страницам истории
— Давайте вспомним основные этапы развития отечественной системы тестирования.
Дмитрий Миронов, директор Республиканского института контроля знаний:
— РИКЗ прошел длинный путь становления системы тестирования как независимой оценки контроля знаний. На начальных этапах, с 1998 года, в Беларуси использовались тесты, разработанные центром тестирования Московского педагогического университета. Бланки ответов обрабатывались нашими специалистами, затем переводились в электронный формат и отправлялись для проверки в Москву.
В 2001 году впервые проведено тестирование по белорусскому языку на основе национальных тестов. Через два года тестирование организовано уже по четырем учебным предметам: белорусскому и русскому языкам, математике и физике. Но обязательным считалось лишь ЦТ по государственным языкам, при этом у абитуриентов было две попытки: обязательная бесплатная и платная по желанию. Тестирование по остальным учебным предметам также разрешалось сдавать, результаты принимались наравне с традиционными вступительными экзаменами в университетах.
К слову, в использовании тестирования в качестве вступительных испытаний были особенно заинтересованы медицинские университеты. Настоящей экспериментальной площадкой стал БГМУ, куда начали зачислять только по результатам ЦТ.
Перечень учебных предметов для тестирования расширился в 2004-м. В него вошли химия, биология, английский и немецкий языки. В этом же году впервые организовано репетиционное тестирование, которое по сей день является востребованным как одна из форм подготовки к ЦЭ и ЦТ.
В 2005 году ЦТ проводилось уже по белорусскому и русскому языкам, химии, математике, иностранным языкам (английскому, немецкому, французскому, испанскому), биологии, истории Беларуси и физике. Причем впервые тесты были представлены на двух государственных языках.
Начиная с этого года доставку экзаменационных материалов в пункты тестирования и обратно в РИКЗ стала осуществлять Государственная фельдъегерская служба Беларуси.
В это же время Министерство образования утвердило шкалу перевода результатов тестирования в десятибалльную систему оценки, а БГЭУ, БГМУ и несколько факультетов БГУ объявили, что абитуриентов на 1 курс будут зачислять исключительно по результатам ЦТ.
Количество учебных предметов для ЦТ увеличилось до 14 в 2006 году, когда появились тесты по географии, всемирной истории новейшего времени и курсу “Человек. Общество. Государство”.
В связи с проведением вступительных испытаний в учреждениях среднего специального образования в РИКЗ с 2008 по 2011 год функционировало управление по разработке и сертификации тестов для выпускников базовой школы.
Автоматизированную систему регистрации участников ЦТ, позволяющую оформить пропуск абитуриенту на испытания в любой пункт тестирования, РИКЗ презентовал в 2010-м.
Затем на протяжении 10 лет, с 2012 по 2022 год, был активный период становления ЦТ: совершенствовалась система подсчета тестовых баллов, изменялось количество учебных предметов, разрешенных к сдаче в форме ЦТ, уточнялись сроки действия сертификатов.
В 2023 году наряду с ЦТ организован централизованный экзамен для одиннадцатиклассников. Он направлен на обеспечение объективности и прозрачности как итоговой аттестации в школе, так и вступительной кампании в вузы. В целях подготовки к ЦЭ проведен репетиционный централизованный экзамен.
С 2024 года в личных кабинетах участников ЦТ и ЦЭ на сайте РИКЗ стали размещать скан-копии заполненных ими бланков ответов, а с прошлого появились и ответы на задания, позволяющие одиннадцатиклассникам легко посчитать свои результаты. Еще был внедрен тест по новому учебному предмету “История Беларуси в контексте всемирной истории”.
С этого года РИКЗ начнет поэтапный переход с бумажных на электронные сертификаты результатов ЦЭ и ЦТ.
В настоящее время тестирование можно пройти по 14 учебным предметам. РИКЗ осуществляет полный цикл — от разработки тестов до их проверки и выдачи результатов ЦЭ и ЦТ. К слову, за 25 лет было выполнено свыше 16 миллионов человеко-тестов.
Кроме того, наши специалисты с 2019 года сопровождают проведение республиканской олимпиады по 18 учебным предметам, с 2023-го — университетских олимпиад в 21 вузе, а также вступительных испытаний по 16 учебным предметам в 20 лицеях страны.
Гармония содержания
— Как проходит подготовка тестовых заданий и какие специалисты привлекаются для разработки и экспертизы тестов?
Валентина Лапаник, заместитель директора по основной деятельности:
— Абсолютное соответствие содержанию действующих учебных программ и пособий всегда было и остается одним из основных требований, которое предъявляется к экзаменационным (тестовым) материалам, предназначенным для проведения ЦЭ и ЦТ.
К разработке тестовых заданий в первую очередь привлекаются учителя школ и гимназий. Согласитесь, именно профессионалы — учителя высшей категории, учителя-методисты и авторы учебных пособий, работающие в школах, гимназиях, лицеях, — в полной мере владеют образовательными программами и отлично знают, какими умениями и навыками должны владеть одиннадцатиклассники.
Методически сам процесс подготовки тестовых заданий весьма сложный. Далеко не каждое созданное разработчиком задание и не сразу получает статус экзаменационного. Для этого необходимо, чтобы оно имело ряд важных характеристик, таких как гармония содержания и форма подачи учебного материала, логическая корректность формулировок, отсутствие вариативности в ответах. В задании не должны проверятся узкие вопросы или те, что имеют дискуссионный характер. Каждое задание обязательно должно соответствовать заявленному уровню сложности. Это далеко не все характеристики. И только совместная работа методистов по учебным предметам нашего института, разработчиков и, безусловно, экспертов позволяет точно идентифицировать типы, формы и уровень сложности заданий, которые получают статус тестовых.
В качестве экспертов тестовых заданий приглашаются специалисты из числа школьных педагогов-предметников и университетских преподавателей, научных сотрудников НАН Беларуси, Академии образования. Многократная экспертиза тестов, а также подробный анализ результатов РТ, РЦЭ способствуют более точному пониманию всеми специалистами, участвующими в подготовке заданий, образовательных достижений выпускников УОСО с разным уровнем подготовки. Как результат, ежегодно для проведения ЦЭ и ЦТ РИКЗ предоставляет такие экзаменационные материалы, которые позволяют выпускникам и абитуриентам в полной мере продемонстрировать свои знания, умения и навыки по учебным предметам.
Отлаженный процесс
— Каким образом осуществляется проверка бланков ответов и действительно ли отсутствует вероятность ошибки и необъективности?
Елена Волосач, начальник отдела мониторинга и методик контроля:
— Все экзаменационные материалы после тестирования поступают в РИКЗ. Затем в институте происходит сличение бланков ответов. После они сканируются и превращаются в фотографии, изображение на которых нельзя изменить. Сканирование — это единственный участок, где сотрудники работают с оригиналами бланков ответов. Вся дальнейшая работа идет только с электронными копиями, а бумажные носители помещаются в хранилище.
Отсканированные фотографии бланков переводятся в электронный вид. Но поскольку на этом этапе компьютер может что-то не распознать, проводится верификация. К ней привлекаются сторонние люди — учителя, студенты. Все они проходят серьезную подготовку и обучение.
Каждый бланк ответов верификаторы проверяют не менее трех раз. Здесь главное — проследить, все ли корректно распознал компьютер, правильно ли считал буквы и цифры, которые записал в бланке участник испытания. Зачастую из-за нюансов почерка буква М может быть распознана как Н, а Л как П, и задача верификатора — восстановить все, как записано в бланке ответов. Стоит отметить, что исправления, которые вносятся в электронное изображение, фиксируются программой. Таким образом, в процессе верификации невозможно исправить ошибки тестируемого, а только неточности распознавания компьютером.
Далее проходит несколько компьютерных сверок, результаты которых фиксируются и контролируются штатными сотрудниками РИКЗ. Они отслеживают, правильно ли были внесены правки, исправлены ли погрешности распознавания. Это достаточно сложный, длительный и отлаженный процесс, не допускающий сторонних действий, которые могли бы повлиять на результат проверки. Что же касается возможности необъективной оценки, то стоит заметить: каждое электронное изображение делится программой на области регистрации и ответов. В итоге верификатор, проверяющий регистрационные данные участников, не видит их ответов, и наоборот.
Ежегодно в ЦЭ и ЦТ принимают участие около 80—100 тысяч человек, которые заполняют 250—300 тысяч бланков ответов.
Система информационной безопасности и защиты всегда работает, и ни одного несовпадения после проверки с оригиналом бланка ответов за все время проведения тестирования установлено не было. Это ежегодно отмечает и госкомиссия, и другие компетентные органы, контролирующие проведение ЦЭ и ЦТ.
Предупрежден — значит вооружен
— Выделите основные ошибки, которые допускают испытуемые при прохождении ЦЭ и ЦТ.
Наталья Вайтехович, помощник директора института:
— Наиболее типичные ошибки, которые ежегодно допускают тестируемые, можно условно разделить на организационные, технические и непосредственно касающиеся пробелов в знаниях по учебным предметам. Чтобы их избежать, будущим абитуриентам еще до начала экзаменов следует определиться с предметами, по которым они планируют сдавать тестирование. До начала регистрации стоит обратить внимание на срок действия документа, удостоверяющего личность. А в период регистрации необходимо придерживаться сроков и соблюдать все правила процедуры, потому что после ее окончания изменить перечень учебных предметов для прохождения тестирования уже нельзя будет.
Непосредственно в день тестирования у абитуриентов должен быть действительный паспорт, пропуск на данный экзамен и гелевая или капиллярная ручка с черными чернилами для заполнения бланка ответов. На тестировании по физике и химии разрешено использовать самые простые калькуляторы. Во время работы с бланком ответов следует корректно и без ошибок заполнять область регистрации согласно паспортным данным, писать буквы и цифры в соответствии с предложенными образцами, правильно производить отмену ошибочных меток и неверных ответов.
Тестируемые, которые пытаются угадать ответы, получают нулевые результаты! За последние годы многое сделано для того, чтобы просто угадать ответы было невозможно. А значит, надо серьезно готовиться к испытаниям.
Ежегодно с экзаменов комиссия удаляет ребят, которые нарушили правила поведения в аудитории: попытались воспользоваться мобильными телефонами либо шпаргалками, до конца не понимая всю серьезность и последствия таких нарушений. Но стоит отметить, что с каждым годом их количество уменьшается.
Во избежание ошибок во время ЦТ и ЦЭ абитуриенты могут заранее отработать навыки заполнения бланков ответов, ознакомиться с правилами поведения во время экзамена, психологически подготовиться к испытанию и восполнить пробелы в знаниях. Для этого организовано проведение трех этапов РТ и РЦЭ. Кроме того, на сайте института размещено дистанционное репетиционное тестирование, являющееся важным этапом подготовки к ЦЭ и ЦТ. После проведения каждого из этапов РТ, ДРТ и РЦЭ предлагается тематическое консультирование с подробным разбором заданий.
Ежегодно для подготовки к испытаниям предлагаются сборники тестовых заданий, а в изданиях для педагогов размещаются статьи с анализом выполнения экзаменационных работ ЦЭ и ЦТ. При разборе заданий даются общие рекомендации, а также обращается внимание на важность формирования у учащихся умения систематизировать, анализировать и применять полученные знания при выполнении тестов.
Не только сформированность теоретических знаний, но и их практическое применение позволяет избежать множества ошибок при выполнении тестов. Так, отсутствие вычислительных навыков не позволяет найти рациональные пути решения задач по физике и математике. Ошибки при работе с заданиями к тексту обусловлены невнимательным их прочтением и малым словарным запасом. В тестах по химии, географии, биологии используются задания с невербальной формой поддержки. Это позволяет не только разнообразить тест, но и проверить сформированность умений анализировать карты, диаграммы, применять данные графиков и схем при решении заданий.
Современно и доступно
— Развитие технологий оказывает влияние на совершенствование системы тестирования? А чат-бот РИКЗ, созданный в Telegram в конце осени, уже успел доказать свою эффективность?
Андрей Гайдук, начальник отдела информационных технологий:
— Развитие информационных и цифровых технологий оказывает существенное влияние на совершенствование системы тестирования, делая ее более современной, доступной, объективной и эффективной. Цифровизация процессов позволяет автоматизировать основные этапы тестирования — от регистрации участников до обработки и публикации результатов. Это значительно сокращает временные затраты, минимизирует влияние человеческого фактора и снижает вероятность технических и организационных ошибок.
Внедрение специализированных информационных систем также обеспечивает более высокую точность обработки результатов, прозрачность процедур и единые стандарты проведения тестирования по всей стране. Это способствует повышению доверия со стороны участников экзаменов, родителей, учреждений образования и общества в целом. Новейшие технологии позволяют обеспечить высокий уровень информационной безопасности и защиты персональных данных.
Использование защищенных каналов связи, криптографических средств защиты информации, систем контроля доступа и мониторинга снижает риски утечек данных и несанкционированного вмешательства в процесс тестирования. Современные аналитические и статистические инструменты также позволяют глубже анализировать результаты тестирования, повышать качество предоставляемых учебных материалов. Таким образом, развитие технологий не просто сопровождает систему тестирования, а становится одним из ключевых факторов ее устойчивого развития, повышения качества, прозрачности и доверия к результатам, а также соответствия современным требованиям образования и общества.
Чат-бот РИКЗ зарекомендовал себя как эффективный и востребованный инструмент взаимодействия с общественностью, обеспечивающий оперативную, доступную и непрерывную коммуникацию между институтом и ее целевой аудиторией. За три месяца к нему обратились более 37 тысяч раз.
Внедрение чат-бота значительно сократило нагрузку на специалистов, отвечающих на типовые вопросы, за счет автоматизации ответов на наиболее часто задаваемые запросы. Это позволило специалистам сосредоточиться на рассмотрении более сложных и нестандартных обращений.
Также чат-бот повысил доступность информации: пользователи могут получить ответы на свои вопросы круглосуточно, без ожидания ответа оператора, независимо от времени суток и пиковых периодов обращений, например, в течение регистрации на ЦТ или публикации результатов.
Курс на качество
— Расскажите о направлениях деятельности института в настоящее время и поделитесь ближайшими планами.
Дмитрий Миронов:
— История института длиною в четверть века позволила осознать, какой огромный путь прошла национальная система образования, выстраивая механизм независимого и объективного контроля знаний.
Однако совершенству нет предела, и РИКЗ по-прежнему двигается вперед. Сегодня он является единственным уникальным центром оценки качества знаний, стремясь ежедневно оттачивать инструментарии, которые гарантируют выполнение возложенных на него задач и функций. В будущем наш коллектив продолжит совершенствовать тестовые задания с точки зрения их цифровизации и сохранять курс на стабильность качества их содержания.
Уделим внимание развитию репетиционного тестирования, в том числе и дистанционного. А также поработаем над оперативным предоставлением результатов тестов через SMS и наш сайт. Кстати, его навигация была обновлена в преддверии второго этапа РТ.
Институтом активно внедряются интеллектуальные сервисы поддержки. Например, в середине октября мы запустили чат-бот в Telegram на основе ИИ для помощи абитуриентам. А если говорить про наш Telegram-канал, то за три месяца после его запуска количество активных пользователей превысило уже 10 тысяч человек.
А вообще в ближайшие 5 лет РИКЗ планирует трансформироваться в высокотехнологичный центр современных IT-решений по оценке и контролю знаний.
— Спасибо большое за содержательный разговор. Редакция нашего издания поздравляет вас, коллеги, с 25-летним юбилеем! Все эти годы вы демонстрируете высокий профессионализм, преданность делу и неизменную приверженность качественному образованию и объективному контролю знаний. Желаем вам дальнейших успехов и новых свершений!
Ольга АНТОНЕНКОВА
Фото автора, из архива редакции и предоставлено РИКЗ
