Возможности получить актуальную информацию социальной направленности, заказать услугу или привлечь внимание к проблеме стали еще шире благодаря запуску обновленного портала социальной службы. Об этом со ссылкой на Министерство труда и социальной защиты сообщает корреспондент «Настаўніцкай газеты».
В числе предлагаемых порталом важных онлайн-сервисов — запись на прием в удобное время к специалистам любого учреждения соцзащиты (ТЦСОН, ФСЗН, Департамент госинспекции труда), заказ через личный кабинет социальных услуг сиделки, соцработника, няни и др. Доступ в личный кабинет осуществляется через межбанковскую систему идентификации (МСИ).
Предусмотренный на портале чат-бот для экстренных сообщений позволяет оперативно проинформировать о возникшей проблеме, к примеру, о невыплате зарплаты или пособий. Для разрешения ситуации с обратившимся свяжутся специалисты.
Маломобильные граждане могут воспользоваться интерактивной картой «Доступная среда». Она дает возможность проверить перед визитом на тот или иной объект социальной инфраструктуры (больница, аптека, вокзал и др.), какими элементами безбарьерного доступа он оборудован. Данные на интерактивной карте регулярно обновляются.
Оксана МЫТЬКО
Скриншот: Портал социальной защиты Республики Беларусь
